Sustainability Report 2015

34 / 94

34
การพัฒนาA ร;I 1ง%;1และ Ĕ1ง างการพัฒนางาน ˜¡
การพัฒนาแนวปฏิบัติและคู่มือการด�าเนินงานด้านนักลงทุนสัมพันธ์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนางาน
นักลงทุนสัมพันธ์เพื่อช่วยให้เกิดการน�าแนวปฏิบัติไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและเห็นผลเป็นรูปธรรม ตลาดหลักทรัพย์ฯ จึงได้
จัดท�าคู่มือ Áก้าวแรกสู่งานนักลงทุนสัมพันธ์Â ตั้งแต่ปี 2555 เพื่อเป็นแนวทางในการด�าเนินงานส�าหรับนักลงทุนสัมพันธ์มือใหม่
ต่อมาในปี 2557 มีการจัดท�า Áจรรยาบรรณนักลงทุนสัมพันธ์Â เพื่อเป็นแนวทางให้นักลงทุนสัมพันธ์มีหลักการปฏิบัติงานที่
สอดคล้องกับหลักบรรษัทภิบาล และปี 2558 ตลาดหลักทรัพย์ฯ ได้จัดท�าเครื่องมือเพื่ออ�านวยความสะดวกให้นักลงทุนสัมพันธ์
มีแนวปฏิบัติที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ได้แก่
• +4 %JGEMNKUV คือ การรวบรวมข้อมูลส�าหรับเตรียม
ความพร้อมในการด�าเนินงานของนักลงทุนสัมพันธ์
เบื้องต้น แบ่งเป็น 3 ระดับคือ Getting 4eady for I2O
$asic 2ractices และ #dvance 2ractices
• +4 2TCEVKEG 5WTXG[ คือ การส�ารวจข้อมูลเพื่อให้
นักลงทุนสัมพันธ์มีข้อมูลประกอบการวางแผนและ
ปฏิบัติงาน
• +41 &KTGEVQT[ คือ การรวบรวมรายชื่อผู้ปฏิบัติงาน
นักลงทุนสัมพันธ์ เพื่ออ�านวยความสะดวกให้แก่
นักลงทุนและนักวิเคราะห์ในการติดต่อกับบริษัท
จดทะเบียน นอกจากนี้ จากการจัดท�า I4O &irectory
ท� าให้ทราบว่า ปัจจุบันบริษัทจดทะเบียนมีนักลงทุน
สัมพันธ์มากถึง 85% จากจ�านวนบริษัทจดทะเบียน
ทั้งหมด
นอกจากนี้ ตลาดหลักทรัพย์ฯ ยังส่งเสริมการด�าเนินงาน
ของนักลงทุนสัมพันธ์ โดยจัดกิจกรรมบริษัทจดทะเบียนพบ
ผู้ลงทุน หรือ Opportunity &ay (Opp &ay) เพื่อให้บริษัท
จดทะเบียนได้เปิดเผยผลการด�าเนินงานต่อผู้ลงทุน นักวิเคราะห์
และสื่อมวลชนเป็นรายไตรมาส ซึ่งจากผลส� ารวจการด�าเนินงาน
ด้านนักลงทุนสัมพันธ์ประจ�าปี 2558 ของบริษัทจดทะเบียนใน
ตลาดหลักทรัพย์ฯ จ�านวน 188 บริษัท พบว่าบริษัทจดทะเบียน
72% เข้าร่วมกิจกรรม Opp &ay โดยมีจ�านวนการเข้าร่วมเฉลี่ย
2.71 ครั้ง จาก 4 ครั้งต่อปี สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทจดทะเบียน
ให้ความสนใจร่วมกิจกรรม Opp &ay เพื่อเป็นช่องทางหนึ่ง
ในการด�าเนินงานด้านนักลงทุนสัมพันธ์
ระ.8 8 ลการพัฒนางาน ˜¡
เมื่อบริษัทจดทะเบียนได้รับความรู้และมีเครื่องมือส�าหรับพัฒนางานนักลงทุนสัมพันธ์แล้ว ตลาดหลักทรัพย์ฯ จึงมีการประเมิน
ผลการด�าเนินงานนักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัทจดทะเบียน เพื่อพัฒนาประสิทธิผลและการด�าเนินงานนักลงทุนสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง
โดยได้รับความสนใจจากบริษัทจดทะเบียนเป็นจ�านวนมาก สะท้อนจากอัตราการเข้าร่วมรับการพิจารณา รางวัลนักลงทุน
สัมพันû์ยĐดเยĘħยม $GUV +PXGUVQT 4GNCVKQPU #YCTFU ที่่มีแนวโน้มสูงขึ้นทุกปี โดยปี 2558 มีจ�านวนบริษัทจดทะเบียนเข้า
ร่วมถึง 188 บริษัท เพิ่มขึ้น 6% จากปี 2557 โดยตลอดระยะ 5 ปีที่ผ่านมา มีสัดส่วนของบริษัทจดทะเบียนที่เข้าร่วมมากขึ้นถึง 58%
สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทจดทะเบียนมีความตื่นตัวและเห็นโอกาสในการสร้างมูลค่าเพิ่มจากงานนักลงทุนสัมพันธ์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง