รายงานความยั่งยืน 2560

รายงานความยั่งยืน ประจำ�ปี 2560 10 3. บ่งชี้และวิเคราะห์ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย ผู้มีส่วนได้เสีย ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย การสื่อสารและมีส่วนร่วม • บริษัทจดทะเบียนในตลาด หลักทรัพย์ฯ (SET) และตลาด หลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) • ผู้ประกอบการธุรกิจที่มีศักยภาพ และอาจจดทะเบียนในตลาด หลักทรัพย์ • เครื่องมือระดมทุนที่เหมาะสมกับธุรกิจ • ข้อมูล ข่าวสาร และบริการที่สะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง • ความเชื่อมั่นระยะยาวจากผู้ลงทุน • การเพิ่มศักยภาพของธุรกิจให้สามารถ แข่งขันได้ในระดับสากล • ประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น • อบรมสัมมนา • สำรวจความพึงพอใจ • ยกย่องและมอบรางวัล • ผู้ลงทุนบุคคล • ผู้ลงทุนสถาบัน • ผู้ลงทุนต่างประเทศ • ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีและสม่ำเสมอ • ผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย • บริการที่สะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง • กระบวนการซื้อขายที่มีประสิทธิภาพโปร่งใส • ข้อมูลที่เข้าถึงง่ายและเพียงพอต่อการ ตัดสินใจลงทุน • อบรมสัมมนา • กิจกรรมบริษัทจดทะเบียนพบ ผู้ลงทุน (Opportunity Day) • บริษัทหลักทรัพย์ • บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน • ผู้ประกอบวิชาชีพหลักทรัพย์ เช่น ผู้แนะนำการลงทุน นักวิเคราะห์ การลงทุน ผู้วางแผนการลงทุน เป็นต้น • ระบบงานและช่องทางการลงทุนที่ทันสมัย รองรับความต้องการของผู้ลงทุน • ข้อมูล ข่าวสาร และบริการที่สะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง • ผู้ประกอบวิชาชีพที่มีศักยภาพสูง • ประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น • อบรมสัมมนา • สำรวจความพึงพอใจ • ยกย่องและมอบรางวัล กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน กลุ่มตลาดหลักทรัพย์ฯ • ความมั่นคงทางอาชีพ • การพัฒนาตนเองและบรรยากาศ การทำงานที่เอื้อต่อการเรียนรู้ • ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน • อบรมสัมมนา • สโมสรพนักงานตลาดหลักทรัพย์ฯ • กิจกรรมผู้บริหารพบพนักงาน (Town Hall) • สำรวจความผูกพันและการมี ส่วนร่วม • สมาคมและชมรมของตลาดทุน • สื่อมวลชน • สถาบันการศึกษา • มูลนิธิและองค์กรประชาสังคม • ประชาชนทั่วไป • ความรู้ทางการเงินแก่เยาวชนและประชาชน • ความร่วมมือระหว่างภาคธุรกิจและสังคม • การพัฒนาคุณภาพชีวิตของชุมชนและ สังคม • ประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น • อบรมสัมมนา • ห้องสมุดมารวยและพิพิธภัณฑ์ INVESTORY • SET Social Impact Platform • สำนักงานคณะกรรมการกำกับ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (สำนักงาน ก.ล.ต.) • หน่วยงานภาครัฐ • การปฏิบัติตาม พ.ร.บ.หลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ.2535 • ความร่วมมือในการผลักดันนโยบายรัฐ • การจ่ายภาษี • ประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น • เข้าร่วมกิจกรรมกับภาครัฐ บริษัทจดทะเบียน และผู้ประกอบการ ผู้ลงทุน สถาบันตัวกลาง พนักงาน สังคม +66(0) 2009 9999 www.set.or.th set.or.th @setcallcenter setgroupofficial SET Thailand ช่องทางสื่อสาร วิเคราะห์ผ่านกระบวนการมีส่วนร่วมในรูปแบบต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืน การรับฟังความคิดเห็นของบริษัท จดทะเบียน การสำรวจความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจน ข้อแนะนำของคณะอนุกรรมการบรรษัทภิบาลและความรับผิดชอบ ต่อสังคม เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้เสียแต่ละ กลุ่มอย่างเหมาะสม หน่วยงานกำกับ และภาครัฐ